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Auf den folgenden Seiten wollen wir Sie ein wenig
mit unserem Dienstleistungs und Warenangebot
vertraut machen.
GRAVUREN SEIDEL
Inh.: Frank Seidel Telefon: 0221 / 640145 Grethenstrasse 23 Fax: 0221 / 6401452
50739 Köln ( Longerich ) E-Mail: Gravurenseidel@aol.com
ÖFFNUNGSZEITEN:
MO. DI. DO. FR. 9.00 - 13.00 15.00 - 18.30
MI. 9.00 - 13.00
SA. 09.00 - 13.00
www.Reinigungsservice-Ruf.de
WILLKOMMEN AUF UNSERER HOMEPAGE
Bitte schauen Sie immer zuerst auf unsere Homepage. Dort findenSie:
Die AGB's (bitte lesen),die Mailadresse,Telefon-und Faxnummer und auch
evtl. Urlaubstermine.
Auf den folgenden Seiten wollen wir Sie einführen mit unseren Dienstleistungen
und Warenangebot vertraut machen. Katalogversand ist leider nicht möglich.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Warenverkehr
Stand 03.11.2008
1.Auftragserteilung: Der Kunde erkennt unsere Lieferung und Zahlungsbedingungen bei seiner Bestellung,welche schriftlich,Brief oder
E-Mail) erteilt wird,an.
Wir werden Sie noch einmal gesondert auf unsere AGB's hinweisen
(telefonisch oder per Mail) . Ihre schriftliche Bestellung ist bindend.
Wir liefern Ihnen die Ware in der Regel innerhalb weniger Tage (sofern
Verfügbar). Sie haben ein generelles Rückgaberecht von 14 Tage nach
Fernabsatzgesetz.
Ausgenommen davon sind Sonderanfertigungen (siehe Punkt 6 und 9).
2. Preise: Alle Preise sind ohne Gewähr. Die Preise sind zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer,soweit nicht anders angegeben.Preise könnensich z.B. bei Wechselschwankungen, Materialänderungen oder geänderten Einkaufspreise ändern.Preisänderungen aus anderen Gründen Bleiben vorbehalten. Angebote von uns behalten ihre Gültigkeit für 4 Wochen ab Abgabe.Es können Sondervereinbarungen mit uns getroffen werden,die der Schriftform bedürfen. Mündliche Absprachen sind unwirksam.
3. Lieferbarkeit+ Lieferzeit: Eine Lieferverpflichtung unsererseits besteht nicht. Lieferverzögerungen berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüche.Wenn kein Liefertermin angegebenwird liefern wir nach Verfügbarkeit der Ware. Einen verbindlichen Liefertermin bitte stets schriftlich mitteilen und von uns bestätigen lassen. Falls Sie sehr spät bestellen und uns kaum mehr Zeit für die Auslieferung bleibt (unter 7 Arbeitstagen), sind wir berechtigt einen Expresszuschlag von 10,-€ zu berechnen.Wir behalten uns vor,Sie auch per Postexpress zu beliefern. Die anfallenden Mehrkosten sind vom Besteller zu tragen. Bei Importwaren,handwerklich hergestellten Artikeln sowie Einzelanfertigungen können längere als die vereinbarten Lieferzeiten auftreten. Sind wir mit der Lieferung im Rückstand, haben wir Anspruch auf eine angemessene Nachlieferfrist. Wird innerhalb der Nachlieferungsfrist geliefert, so ist vertragsgemäß geliefert. Die Lieferzeit beträgt ca. 3 bis 21 Tage - je nach Produktgruppe und Verfügbarkeit auch länger - da wir von Vorlieferanten abhängig sind. Ausnahme: Sonderanfertigungen! Lieferzeit nach Vereinbarung bzw.nach Lieferzeit unserer Vorlieferanten. Sollte einer unserer Vorlieferanten Lieferschwierigkeiten haben setzen wir Sie sofort darüber in Kenntnis. Eine längere Lieferzeit behalten wir uns dann vor.
4. Homepage: Alle Beschreibungen in unseren Web-Seite sind nach bestem Wissen sorgfältig erstellt. Jedoch sind hier auch nur Menschen am Werk. Und die können unter Umständen einmal Fehler machen. Kleine Modelländerungen oder Abweichungen von Bildern, behalten wir uns vor. Alle Preisangaben gelten nur für die Web-Seite und sind unverbindlich. Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. Bei einigen Artikeln kann es zu Lieferengpässen kommen oder der Artikel ist ausverkauft.Wir geben Ihnen dann Bescheid ob es einen gleichwertigen - oder besseren-Ersatzartikel gibt.
5. Versand+ Transportkosten: Die Versandkosten trägt der Empfänger, Verpackung- und Versicherungskosten werden in Rechnung gestellt. Einfache Schilder und Formschilder werden in einem gepolsterten Briefumschlag für € 1,44.- versendet. Wir berechnen die Paketgebühren der Deutschen Post AG (einzusehen bei jedem Postamt). Beim Versand per Nachname zuzüglich 4,00,-€ netto an Postgebühren und leider nochmals 2,00.-€, welche der Postbote für die Überweisung des Geldbetrages einkassiert. Auslandspakete werden nach Aufwand und Versandart berechnet. Bei Vorkasse können Sie also 6,00,-€ Nachnahmekosten sparen. Der Versand erfolgt ausschließlich über die von uns beauftragten Unternehmen. Eine Abholung der Ware ist nach Rücksprache möglich. Paketpreise der Post AG: bis 5 kg =14,00.-€ netto. Die Verpackung wird mit 1,50,.€ netto pro Paket berechnet. Hinzu kommt noch die ges. MwSt von zur Zeit 19 %. Wir liefern in alle Länder der EU und der Schweiz. Auslandspakete werden nach Aufwand berechnet.
6. Zahlungsbedingungen: Wir versenden per Vorkasse Einzusermächtigung, Nachnahme oder auf Rechnung (nur bei Stammkunden! ). Auslandskunden und Neukunden beliefern wir nur gegen Vorkasse.° Vorkasse: Sobald die Ware zum Versand bereit liegt wird der Kunde von uns benachrichtigt. Nach dem Geldeingang wird die Ware an den Kunden verschickt. Mindestbestellwert für Auslandskunden: 20,00,-€.° Nachnahme: Der Kunde zahlt beim Postbeamten bei Erhalt der Ware. Dies bedeutet 6,00.-€ an Mehrkosten, welche von der Post als Nachnahmegebühr erhoben wird. Sonderanfertigungen werden nur gegen Vorkasse angefertigt. Kontodaten bei Bestellung.
7. Anzahlung: Ab einem Auftragswert von 50,00,-€ wird eine Anzahlung von mindestens 50 % der gesamtsumme bei Auftragserteilung fällig. Wir bitten um Verständnis für diese zwingend gewordene Regelung. Bei Neukunden und Sonderanfertigungen liefern wir nur noch gegen Vorkasse.
8. Lieferung gegen Vorkasse / Nachnahme behalten wir uns ausdrücklich vor. Wir beliefern nur noch Stammkunden mit vorliegender Einzugsermächtigung auf Rechnung.
9, Beanstandung / Rückgaberecht: Der Empfänger muss die Ware unmittelbar nach Entre4ffen auf Menge und Güte prüfen und etwaige Schäden innerhalb einer Woche schriftlich anzeigen und sofort dem Anlieferer diesen Schadenschriftlich melden. Eine Kopie dieser Anzeige muss an uns Gewand werden, damit wir den Schaden vom Anlieferer ersetzt bekommen können. Sonderanfertigungen können NICHT zurückgenommen werden. Bei der Stornierung einer Sonderanfertigung kann Die Anzahlung nicht vergütet werden, sofern wir oder unser Lieferanten mit der Herstellung schon begonnen haben. Kleine Abweichungen in Qualität, Größe, Form und Farbe sind möglich. Wir sind jedoch bemüht, nach den derzeit technischen Möglichkeiten Ideen umzusetzen. Katalogabbildungen und Abbildungen unserer Homepage können unter Umständen abweichend sein, da nicht immer alle Artikel im Original zur Verfügung stehen und wir dann Ersatzartikel liefern müssen. Für versteckte Mängel gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Wenn von angelieferten Dateien aus gearbeitet wird,ist eine nachträgliche Beanstandung generell ausgeschlossen, da wir die angelieferten Daten nicht weiter bearbeiten. Sie sind für die angelieferten Daten selbst verantwortlich. Deshalb prüfen Sie vor Zusendung Ihre Daten genau. Mehr- oder Minderlieferung bei Sonderanfertigung, Druck-und Stanzprodukten von bis zu 10 % behalten wir uns vor. Unsere Artikel erhalten Sie mit einem generellen Rückgabe- und Umtauschrecht (ausgenommen Artikel die speziell für Sie nach Ihren Vorgaben angefertigt werden ) innerhalb von 14 Tagen (laut Fernabgesetz ) nach dem Warenerhalt. Die Portokosten werden verrechnet,bzw. wir lassen die Ware bei Ihnen auf unsere Kosten abholen.
10. Eigentumsvorbehaltsrecht: Alle von uns gelieferten Waren bleibt bis zur völligen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum. Der Käufer kann die Waren im Rahmen eines ordnungsgemäßen Geschäftbetrieb weiter veräußern. Eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung zu Gunsten Dritter ist ausgeschlossen. Ferner gehen bei Weiterveräußerung auf Kredit solche Forderungen bis zur Höhe des Kaufpreises in unseren Besitz über, dürfen ebenfalls nicht an Dritte übereignet werden.Bei Pfändung durch andere Gläubiger oder Steuerbehörden ist uns unverzüglich Mitteilung zu machen. Im Konkursfall unterliegt die von uns gelieferte Ware der Aussonderung gemäß § 46 der Konkursordnung.
11. Altersnachweis / Haftungauschluß: Eine Abgabe an Personen unter 18 Jahren ist nicht möglich. Für Schäden an der Ware und / oder Personen oder Sachen, verursacht durch unsac gemäßen Gebrauch oder durch missbräuchliche Nutzung, übernehmen wir keine Haftung.
12. Bei telefonischer oder handschriftlich erteilten Gravur-bzw. Druckaufträgen übernehmen wir keine Haftung für falsch gravierte / gedruckte Ausführungen. Es ist sinnvoll die Aufträge in schriftlicher Form (Maschinenschrift ) einzureichen.
13. Änderungen der teilweise angegebenen Verpackungseinheiten (V E ) bleiben vorbehalten.
14. Gerichtsstand / Geltuntung: Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Köln. Diese Verkaufs-, Lieferung- und Zahlungsbedingungen gelten für alle künftigen Aufträge und Abschlüsse, ohne das im Fall noch ausdrücklich Bezug auf diese Bedingungen genommen werden braucht. Mündliche und telefonische Vereinbarungen haben keine Rechtsgültigkeit. Abweichende Bedingungen haben nur dann Gültigkeit wenn sie von uns schriftlich bestätigt sind.
15. Preise: Mit Erscheinen neuer Preislisten verlieren alle vorherigen Preislisten ihre Gültigkeit. Ebenso gelten nur noch die darin abgedruckten Liefer- und Zahlungsbedingungen. Bei Artikeln aus Metall können die Preise schwanken. Deshalb sind Preisänderungen durchaus möglich. Bitte bei Bedarf vorher anfragen.
16. Rechtswirksamkeit: Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt6. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.
Wir weisen hier noch auf den § 307 ff hin. Gehen Sie zu Google und geben Sie § 307 Abs. 1 BGB ein. Dort können Sie als Verbraucher Ihre Rechte und Pflichten nachlesen. Uns ist es nicht möglich, diese ganzen Gesetzestexte hier zu veröffentlichen. Wir sind auch keine Juristen, die diese ganzen Regeln "verstehen". Wir wollen Sie als zufriedene Kunden. Und wir tun unser Bestes,damit Sie zufrieden sind und keinen Grund zur Klage haben. Sollte dies trotz allem dennoch einmal vorkommen, werden wir Ihnen selbstverständlich auf "unbürokratische Weise" weiterhelfen.
Zum Bestellen schicken Sie uns einfach eine E- Mail mit Bestellnummer, Menge und Ausführungsart ( siehe Seitenanfang ).
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